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​VETERA.net

Kunden- und Patientenverwaltung

 

Effizient, sicher, einfach bedienbar

 

Kunden- und Patientendaten werden in VETERA.net umfassend und komfortabel erfasst. In der Kundenverwaltung lassen sich weit mehr als nur diverse Daten des Kunden erfassen. Wenn Sie möchten können Sie den Kunden auch einer von Ihnen definierbaren Kategorie zuordnen, um ihn so beispielsweise als besonders guten Zahler oder als Tierarztkollegen zu kennzeichnen. Somit lassen sich unter anderem Listen erstellen, welche Kunden im einem definierten Zeitraum Geburtstag haben oder welche überweisende Tierärzte ihnen in den letzten 3 Monaten den meisten Umsatz bescherten. Wenn sie möchten, können Sie einem Kunden von vornherein bestimmte Rechnungskonditionen definieren. Mit einem Klick ist die gesamte Korrespondenz des Kunden sichtbar und vieles mehr.

Mit der Patientenverwaltung von VETERA.net lassen sich neben den Angaben zum Tier auch viele Zusatzinformationen dokumentieren, die Sie definieren können.

Die Eingabe von weiteren Rechnungs- oder Stalladressen ist ebenso möglich wie das Einfügen von Bildern zu diesem Patienten. Dadurch wird exzellent das Signalement des Tieres dokumentiert und die Kundenbindung erhöht, wenn der Kunde in der digitalen Patientenakte sein Tier wiedererkennt. Wenn Sie möchten, können Sie für Ihren Patienten auch Blutgruppe, Blutspende und Bluttransfusionen dokumentieren oder bestimmte Rechnungskonditionen oder Standardbehandlungen hinterlegen.

 

 

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