Software Funktionen

Einfache digitale Kommunikation mit Ihren Kund:innen

Verwalten Sie alles rund um die Kommunikation mit Ihren Kund:innen in nur einer Oberfläche. Durch eine Vielzahl an möglichen Funktionen können Sie die Praxismanagement Software Vetera genau nach Ihren Wünschen gestalten und behalten immer den Überblick. Dabei bleibt Vetera stets flexibel und bedienungsfreundlich.

Kundschaftskommunikation in Vetera
Kundschaftskommunikation
Digitale Kundschaftskommunikation

E-Mails und SMS versenden

Versenden Sie E-Mails und SMS direkt aus Vetera an Ihre Patienten. So verzichten Sie auf zusätzliche Programme und profitieren von einer lückenlosen Behandlungs- und Kommunikationshistorie zu jedem Ihrer Patienten.

  • Lückenlose Kommunikationshistorie
  • Keine weiteren Kommunikationsprogramme nötig
  • Kundschaftskommunikation auf einer Oberfläche übersichtlich einsehbar
E-Mails und SMS aus Vetera versenden
Kundschaftskommunikation
CRM-Funktionen

Serienbrief und Serienmail

Ob Erinnerungen an Termine, Kundschaftsinformationen oder Marketingkampagnen. Vetera bietet Ihnen eine Vielzahl an CRM-Modulen, mit welchen Sie Serienmails und Serienbriefe mit individualisierten Briefköpfen und nach speziellen Zielgruppenvorgaben erstellen können.

  • Filterbare Zielgruppe nach Eigenschaften
  • Individualisierter Briefkopf
  • Einfache Bedienbarkeit
Serienbrief und Serienmail aus Vetera
Kundschaftskommunikation
Ressourcen sparen

Papierlose Kommunikation nutzen

Mit Vetera leiten Sie papierlos und digital Behandlungspläne und ganze Behandlungshistorien aus Ihrer Praxissoftware an überweisende Tierarztpraxen und Tierkliniken weiter.

  • Papierlose Überweisung an Praxis oder Klinik
  • Weiterleitung von Behandlungsplänen
  • Datenexport per Klick
Papierlose Kommunikation nutzen
Kundschaftskommunikation
Erinnerungsmanagement

Erinnerungen an tierärztliche Leistungen

Benachrichtigungen über wiederkehrende Behandlungen und Termine können mit der Erinnerungsfunktion völlig automatisiert und regelmäßig an Patienten und Ärzt:innen versendet werden. Per Mail oder per SMS.

  • Automatisierte Benachrichtigung Ihrer Patienten
  • Einfache Einstellung von regelmäßigen Erinnerungen
  • Automatisierte Benachrichtigungen der zuständigen Ärzt:innen
Erinnerungen an tierärztliche Leistungen
Kundschaftskommunikation
Digitale Patientenerfassung

Papierlose Neukunden- und Tiererfassung

Erfassen Sie Neukunden papierlos, digital über ein Webformular. Die Daten werden automatisiert in Vetera eingepflegt und stehen in Ihrer Stammdatenbank zur Verfügung.

  • Papierloses Web-Formular
  • Zeitersparnis durch automatisierten Transfer in Vetera
  • Eingabe über Tablet oder Smartphone möglich
Papierlose Neukunden- und Tiererfassung

Diese Funktionen bietet Ihnen Vetera über verschiedene Schnittstellen

Mit unserem großen Partnernetzwerk und einem flexiblen Schnittstellenmodell ist es möglich, so gut wie jede Software von Drittanbietern in Vetera zu integrieren. Per Klick aktivieren Sie die gewünschte Schnittstelle in Vetera. Ohne Softwareentwickler:in und ohne Kosten seitens Vetera.

TAPI

Anbindung Ihrer Telefonanlage

Vetera bietet die Möglichkeit, Ihre Telefonanlage mit Ihrer Praxissoftware zu verbinden. So empfangen und dokumentieren Sie Anrufe direkt über Ihre Praxissoftware.

Direkter war Kommunikation noch nie

Push-Benachrichtigungen aufs Smartphone

Mit PetLEO können Sie Ihren Kund:innen Push-Benachrichtigungen direkt aufs Smartphone senden. Dabei können standardisierte Nachrichten wie beispielsweise Statusänderungen oder Terminerinnerungen, aber auch ganz individuelle Nachrichten versendet werden.

Starten Sie noch
heute mit Vetera

Digitalisieren Sie noch heute Ihr Praxismanagement
und sparen Sie wertvolle Zeit und Ressourcen.

Kostenlose Software-Demo durch unsere Experten. Telefonischer Experten-Kontakt jederzeit verfügbar.

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