Festanstellung, Vollzeit · Eltville am Rhein / Hybrid / Remote
DEIN WEG IN DIE ZUKUNFT der Veterinärmedizin
Vetera hat sich als Teil der Nordhealth-Produktfamilie als führender Anbieter von Software für das Management von Tierarztpraxen in der DACH-Region etabliert. Die Produkte von Vetera beliefern derzeit mehr als 2.000 Tierarztpraxen, Kliniken und Partner in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Unser Ziel ist es, den Praxis- und Klinikalltag in Zeiten zunehmender Digitalisierung effizient zu gestalten, Tierärzten eine vielfältige Kommunikation mit ihren Kunden zu ermöglichen und gleichzeitig ein optimales Tierwohl zu ermöglichen.
Bei Vetera ist der Kundenservice mehr als eine spezifische Rolle. Unsere Kundenbetreuer:innen sind vielmehr integraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur und definieren die Art und Weise, wie wir mit unseren Kund:innen arbeiten.
Diese Aufgaben erwarten Dich:
- Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank.
- Sicherstellung der Aktualität und Relevanz der Inhalte in enger Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen.
- Entwicklung von Strategien zur effektiven Informationsverteilung und -nutzung innerhalb des Unternehmens.
- Implementierung von Feedback-Mechanismen zur kontinuierlichen Verbesserung der Wissensressourcen.
Du solltest folgende Eigenschaften mitbringen:
- Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung, idealerweise im Bereich Informationsmanagement oder eine technische Disziplin.
- Erfahrung in der Verwaltung von Wissensdatenbanken oder im Content Management.
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen.
- Starke organisatorische Fähigkeiten und eine selbstständige Arbeitsweise.
Wir bieten Dir:
- Ein unbefristeter Vertrag in einem mittelständischen Unternehmen im Rhein-Main-Gebiet, das seit 30 Jahren erfolgreich Softwarelösungen entwickelt und vertreibt.
- Du arbeitest in einem freundlichen und kollegialen Team und werden mit einem attraktiven Gehalt und allen gesetzlichen Sozialleistungen belohnt, die in Deutschland angeboten werden.
- Lern- und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Die Tools, die du brauchst und gerne verwendest
- Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum in einem innovativem Unternehmen
Über uns:
Teil von Vetera zu sein bedeutet, die Zukunft der Veterinärmedizin und Tierhalter:innen zu gestalten und dabei gleichzeitig seine eigene Zukunft zu forcieren. Mit Vetera haben wir ein großartiges Produkt dessen IT-Architektur und Funktionsumfang stetig weiterentwickelt wird. Mittlerweile arbeiten mehr als 2.000 Praxen und Kliniken mit Vetera.
Du fühlst dich angesprochen? Bewirb dich jetzt!
Bitte gebe darin auch Deinen möglichen Eintrittstermin sowie Deine Gehaltsvorstellungen an.
Jetzt bewerben