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Support / Fernwartung & Hotline

VETERA Hotline

Natürlich sind wir auch telefonisch für Sie da. Sie erreichen uns Werktags von 09.00 – 18.00 Uhr.

In dringenden Fällen sind wir selbstverständlich auch außerhalb der üblichen Bürozeiten für Sie da. In diesem Fall werden Sie an den diensthabenden Kundenbetreuer weitergeleitet.

Telefon +49 6123 / 70 37 50


VETERA Fernwartung

Falls wir Ihr Anliegen nicht telefonisch klären können, laden Sie bitte das Fernwartungsprogramm für Windows.

Nachdem der Download abgeschlossen ist, bestätigen Sie bitte die Meldung der Benutzerkontensteuerung und nennen Sie uns anschließend Ihre Ident-Nummer.

Ist die Fernwartung aktiv, sehen wir exakt Ihren Bildschirm und können so schnell Ihr Anliegen bearbeiten.